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相手の立場に立てるか

お客さんに自社の商品の特徴を説明し、理解してもらうにはどのくらいの時間を要すると思いますか?あんまり長すぎると飽きてしまいますし、短すぎても十分理解をしてもらえない。 何から話せば、理解をしてもらえるのか?イメージを沸か […]